ROIالعائد على الاستثمار: المقياس اللي بيقولك فلوسك بتشتغل ولا بتضيع
ليه ROI مهم؟
تخيل إنك قررت تفتح كافيه صغير في منطقتك.
جبت ديكور شيك، وعملت دعاية على فيسبوك، وجبت ماكينة قهوة غالية. بعد 3 شهور، جالك سؤال مهم: “هو أنا بكسب من كل اللي صرفته ده ولا لأ؟”
هنا بيجي دور ROI أو Return on Investment.
العائد على الاستثمار هو البوصلة المالية اللي بتقولك: الفلوس اللي حطيتها في مشروع أو حملة أو أي استثمار… رجعت لك قد إيه أرباح.
من غير ما تعرف ROI، ممكن تفتكر إنك ناجح لمجرد إن الفلوس داخلة… مع إنك فعليًا ممكن تكون بتخسر أو بتحقق ربح أقل من المتوقع.
تعريف ROI ببساطة
كلمة ROI هي اختصار لعبارة Return on Investment، ومعناها العائد على الاستثمار.
هو مقياس بيحسب العلاقة بين الربح الصافي والتكلفة الإجمالية للاستثمار، وبيتحول عادة لنسبة مئوية.
الطريقة الأساسية لحسابه هي كالتالي:
تاخد الربح الصافي وتقسمه على إجمالي التكلفة اللي صرفتها، وبعد كده تضرب النتيجة في مية علشان تحولها لنسبة مئوية.
مثال بسيط:
لو صرفت عشرة آلاف جنيه على حملة إعلانية، وكسبت منها مبيعات قيمتها عشرين ألف جنيه، وكانت تكلفة المنتج أو الخدمة اللي بعتها قيمتها اتناشر ألف جنيه، يبقى الربح الصافي هو تمن تلاف جنيه.
بعد كده نقسم التمن تلاف على العشرة آلاف اللي صرفناهم، والناتج نضربه في مية. النتيجة هتكون تمانين في المية.
وده معناه إن كل جنيه صرفته رجع لك جنيه وربح تمانين قرش.
أهمية ROI في الشركات
أولا: اتخاذ قرارات ذكية
لو عندك مشروعين محتار تختار بينهم، تحسب العائد على الاستثمار لكل واحد وتشوف أيهم يديك نسبة أعلى.
ثانيا: مقارنة الاستثمارات
حتى لو المجالات مختلفة، الـ ROI بيخليك تحطهم جنب بعض وتشوف مين الأفضل.
ثالثا: تحسين الأداء
لو النسبة قليلة، تبدأ تشوف إيه السبب وتحسّن.
رابعا: إقناع المستثمرين
النسبة العالية بتخلي المستثمرين يثقوا فيك ويدعموك.
أنواع ROI
ROI التسويقي
بيقيس العائد من حملات التسويق.
مثال: كم أرباح جت من إعلانات فيسبوك مقارنة بالمبلغ المصروف عليها.
ROI التشغيلي
بيقيس العائد من تحسينات داخلية، زي تحديث ماكينة إنتاج.
ROI الاستراتيجي
بيقيس العائد على المدى الطويل، زي استثمار في براند أو علامة تجارية.
خطوات حساب ROI بدقة
- حدد الربح الصافي، وده بيكون الإيرادات ناقص كل التكاليف سواء المباشرة أو غير المباشرة.
- حدد إجمالي تكلفة الاستثمار، وده يشمل كل الفلوس اللي صرفتها على المشروع أو الحملة.
- اقسم الربح الصافي على التكلفة الإجمالية.
- اضرب الناتج في مية علشان تحوله لنسبة مئوية.
- حلل النتيجة: لو النسبة إيجابية وعالية يبقى الاستثمار ناجح، لو النسبة سالبة يبقى خسارة.
أمثلة واقعية
مثال من السوق المصري
شركة ملابس قررت تعمل حملة مع مؤثرين على إنستجرام بتكلفة خمسين ألف جنيه.
الإيرادات اللي جات من الكود الخاص بالحملة كانت مية وعشرين ألف جنيه.
تكاليف التصنيع والشحن كانت سبعين ألف جنيه.
الربح الصافي في الحالة دي هو خمسين ألف جنيه.
لما نقسم الخمسين ألف على الخمسين ألف اللي صرفناهم، ونضرب في مية، النتيجة تكون مية في المية.
يعني كل جنيه صرفوه رجع لهم جنيه ربح صافي.
مثال من السوق العالمي
شركة تقدم خدمات سحابية صرفت ميتين ألف دولار على تطوير خاصية جديدة.
الخاصية دي جابت أرباح إضافية قيمتها أربعمية ألف دولار خلال سنة.
التكاليف التشغيلية للحفاظ على الخاصية كانت مية ألف دولار.
يبقى الربح الصافي هو تلاتمية ألف دولار.
لما نقسم التلاتمية ألف على الميتين ألف اللي صرفناهم، ونضرب في مية، النتيجة تطلع مية وخمسين في المية.
أخطاء شائعة في حساب ROI
إغفال التكاليف غير المباشرة
زي رواتب الموظفين أو تكلفة الوقت.
حساب الإيرادات بدل الربح الصافي
الإيرادات الكبيرة ممكن تضللك لو التكاليف عالية.
تجاهل عامل الزمن
استثمار يحقق خمسين في المية في شهر أفضل من استثمار يحقق نفس النسبة في سنة.
عدم توحيد أسلوب الحساب
لازم تستخدم نفس الطريقة في كل مقارنة علشان تكون النتائج عادلة.
تحسين الـ ROI
- تقليل التكاليف بدون ما تضحي بالجودة.
- زيادة الإيرادات عن طريق تحسين المنتج أو التسويق.
- اختيار الاستثمارات اللي العائد المتوقع لها عالي.
- مراجعة كل استثمار بشكل دوري.
ROI والزمن – الفخ اللي ناس كتير تقع فيه
لو مشروعين عندهم نفس النسبة لكن واحد بيحقق العائد أسرع، الأفضل غالبًا تختار الأسرع، لأنك تقدر تعيد استثمار الفلوس أكتر من مرة في السنة.
العلاقة بين ROI وباقي المؤشرات
- مع الـ KPI: مؤشر الأداء يقيس نقطة معينة في العمل، لكن العائد على الاستثمار بيقيس النتيجة المالية النهائية.
- مع الـ OKR: الأهداف والنتائج الرئيسية تحدد لك أنت رايح فين، والـ ROI يقولك إذا وصلت بعائد يستاهل ولا لأ.
- مع الـ Budget: العائد على الاستثمار يساعدك تعرف تحط فلوسك فين علشان تحقق أكبر ربح.
مثال لتحليل ROI لحملتين تسويقيتين
لو عملت حملة على فيسبوك بتكلفة تلاتين ألف جنيه وحققت مبيعات تسعين ألف، والتكاليف الأخرى كانت أربعين ألف، يبقى الربح الصافي عشرين ألف. النسبة هنا تكون حوالي ستة وستين في المية.
ولو عملت حملة على جوجل بتكلفة خمسين ألف وحققت مبيعات مية وخمسين ألف، والتكاليف الأخرى كانت سبعين ألف، يبقى الربح الصافي تلاتين ألف. النسبة هنا حوالي ستين في المية.
رغم إن جوجل جابت مبيعات أكتر، لكن فيسبوك حققت نسبة عائد أعلى.
الخلاصة
العائد على الاستثمار مش رقم ثانوي في تقرير مالي… هو المعيار اللي بيحدد إذا كان شغلك ناجح أو محتاج إعادة نظر.
بدونه، أنت بتسوق عربيتك في الضباب، فرحان إنها ماشية… لكن مش عارف إذا كنت بتقرب من هدفك ولا بتبعد عنه.